Задержка с выполнением заказа

Добрый день.
Был замер. Подписано два договора. Внесены авансы.
Задержка с передачей заказов в производство на сегодня 5 раб. дней.
Когда предадут в производство не понятно.
Написал письмо в адрес директора 4 дня назад. Реакции не последовало.
Сергей.
тел. +7 962 3600771.

Здравствуйте! Я передал Ваш вопрос. Как только получу информацию я отвечу на форуме.

Прошли сроки предусмотренные договорами на изготовление и установку дверей.
Ни одного звонка, письма, ответа руководителя; ни одной попытки связываться со мной и прояснить ситуацию компанией сделано не было.
Возник вопрос: выпускает ли компания двери? Или идет только сбор денег под заказы которые не выполняются?
Очень рад, что довелось воспользоваться услугами вашей компании.

Виноват. Перезвонили. Установка назначена на завтра. Сроки соблюдены.